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Erfahrungen: Wett-Apps
Auch die Kunden werden mobiler. D.h., dass sie ebenfalls den Anspruch haben, auch von unterwegs spielen und/oder Wetten platzieren zu können. Diesem Anspruch muss man gerecht werden. Denn eine gute mobile Lösung spricht für Professionalität.
Bwin bietet seinen Kunden sowohl eine mobile Version als auch eine App an. Das Gute vorab: die App gibt es sowohl für Android- als auch für Apple-Nutzer. Die App kann kostenlos im Android- oder Applestore heruntergeladen werden. Die App kann auch über die Webseite von bwin installiert werden. Auf der Webseite findet sich zudem eine Kurzanleitung zur Installation der App. Man klickt auf den Download Button und schon beginnt der Download. Nach dem Download muss der Installation der App von unbekannten Quellen zugestimmt werden. Danach kann die Installation begonnen werden. Ist dies erfolgt, kann die App sofort genutzt werden.
Die mobile Version ist über den Browser zu erreichen. Hierzu ist die Adresse m.bwin.com einzutippen. Die mobile Version kann auf allen Endgeräten genutzt werden. Unterschiede zur App gibt es kaum. Was den Vergleich zur Desktopversion angeht, so sind sich beide ähnlich.
Das umfangreiche Wettangebot steht auch bei der mobilen Lösung bereit. Dieses ist in die entsprechenden Rubriken unterteilt, damit es bei der Fülle übersichtlich bleibt. Nach dem das Spiel ausgesucht wurde, kann die Wettart ausgewählt werden. Hier findet sich sofort eine Übersicht der verfügbaren Zusatzwetten. Auch der Wettschein ist sehr übersichtlich.
Auch bei den Livewetten bleibt das Angebot nicht hinterher. Auch gibt es dort die Live Streams.
Neben dem Wettangebot müssen natürlich auch die anderen Funktionen reibungslos funktionieren. Sowohl die Bedienung des Kundenkontos, der Kundendienst oder der Zahlungsverkehr. Das Kundenkonto lässt sich auch in der mobilen Version gut bedienen. Alles Details wie Kontostand, Zahlungsverlauf oder offene Wetten, werden unter »Mein Konto« angezeigt. Über das Stichwort »Kasse« gelangt man zum Zahlungsverkehr. Die erstmalige Registrierung ist auch von unterwegs möglich. Die Funktionalität ist bei der mobilen Lösung durchaus gewährleistet. Was die Benutzerfreundlichkeit angeht, so ist die Navigation eigentlich relativ einfach. Highlights wie »top Events«, »jetzt live« oder »beginnt demnächst« bieten den Kunden eine Hilfestellung.
Bwin bietet seinen Kunden sowohl eine mobile Version als auch eine App an. Letztere gibt es sowohl für Android- als auch Applenutzer. Die mobile Lösung ist sehr überschaubar. Das Angebot hängt in nichts nach. Auch das mobile Casino ist gut strukturiert. Im Ergebnis erfreulich.
