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Erfahrungen: Wett-Apps
Die Tendenz geht zunehmend dahin, dass die Kunden nicht mehr nur von zu Hause aus zocken, sondern auch unterwegs Wetten abschließen möchten. Damit sind auch die Wettanbieter gefordert, um den Kunden eine vernünftige mobile Lösung bieten zu können. Auch Tipico hat sich in dieser Hinsicht sehr viel Mühe gegeben.
Bei Tipico stehen den Kunden sowohl die mobile Version als auch die App zur Verfügung. Das Gute vorab: die App gibt es sowohl für Android- als auch für Applenutzer. Apple Nutzer können die App über den Store herunterladen. Android-Nutzer haben einen Zwischenschritt, sie müssen die App über die Webseite von Tipico herunterladen. Der Download funktioniert recht einfach. Auf der Hauptseite von Tipico klickt man auf den Banner, und schon startet der Download.
Die Tipico App gilt tatsächlich auch als eine des besten Sportwetten Apps in Deutschland. Diese ist natürlich kostenlos. Auf der Webseite von Tipico findet sich im Blog Bereich eine Anleitung zur Installation der App.
Als Alternative steht den Kunden die mobile Webseite von Tipico zur Verfügung. Diese wird über den Browser aufgerufen.
Die eigene App ist hinsichtlich der Darstellung und des Inhalts sehr gut abgestimmt. Denn wie auch bei der Desktop Version lautet das Motto hier: weniger Optik, mehr Inhalt. Die einzelnen Inhalte sind sehr überschaubar und strukturiert dargestellt. Die mobile Seite kann auf allen mobilen Geräten genutzt werden. Das Navigieren gestaltet sich recht unkompliziert.
Klickt man auf das Tipico Symbol oben links auf der Seite, so taucht die Menüleiste auf. Dort sind die Unterpunkte in die beiden Rubriken Sportwetten und Spielhalle unterteilt. Man gelangt auch recht schnell zu den Live Wetten oder zu den Online Slots.
Der Kontaktbereich ist ganz weit unten angesiedelt. Da muss man ein wenig durchscrollen. Gleiches gilt für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Zahlungsverkehr bzw. Informationen zu den Zahlungsmethoden gibt es nicht zu sehen. Dafür steht jedoch der gesamte Zahlungsverkehr wie bei der herkömmlichen Desktopversion uneingeschränkt zur Verfügung. Auch das von Tipico eigens entwickelte Zahlungssystem »Tipico Direkt« steht den Kunden jederzeit zur Verfügung.
Wer die App nutzt, kann natürlich auch den Willkommensbonus in Anspruch nehmen. Manche Anbieter haben einen eigenen mobilen Bonus, diesen gibt es bei Tipico nicht.
Was das Wettangebot angeht, so gibt es bei der App keine Abstriche. Das gesamte Sportangebot steht den Kunden zur Verfügung. Alle bekannten Topligen sind natürlich vertreten. Auch Livewetten sind mit dabei.
Im Bereich Online Spielhalle findet sich ebenfalls eine Riesenauswahl an virtuellen Automatenspielen. Diese sind in bestimmte Rubriken gegliedert, da die Darstellung ansonsten unübersichtlich wäre.
Probleme sollte es an sich keine geben. Sollte dies doch der Fall sein, so kann der Kundendient z.B. über den Live Chat direkt kontaktiert werden.
Wir fassen zusammen: Die mobile Lösung von Tipico ist an sich wie die klassische Desktop Version, nur eben abgespeckt in der Größe. Inhaltlich steht diese der klassischen Version in nichts nach. Sie ist ebenso sehr überschaubar und gut durchdacht. Alles was man braucht, ist direkt greifbar. Kein langes Herumsuchen oder Durchklicken. Einfach. Praktisch. Sehr Gut.
