Erfahrungen

LeoVegas Erfahrungen

„sehr gut“
83 von 100 Punkten
★★★★★
Keine deutsche Lizenz
LeoVegas

Leo Vegas war und ist kein klassischer Wettanbieter. Ursprünglich war das Unternehmen auf dem Online Casino Markt unterwegs. Und das sehr erfolgreich. Der Einstieg in den Sportwettenmarkt kam erst im Jahre 2016.  Leo Vegas hat sich damit bis heute drei Standbeine aufgebaut: das Online Casino, das Online Live Casino sowie den Sportmarkt. Und es fährt richtig gut damit.

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FetteWette präsentiert

Alle Testergebnisse von LeoVegas

Anmeldung 90/100
Live Wetten 70/100
Kundenservice 90/100
Wettquoten 80/100
Summe: 83/100
Direkt zum Wettanbieter LeoVegas »
Anbieter-Informationen:
Bezahlung mit:
PayPal
Mastercard
Visa
Sofortüberweisung
Paysafecard
Skrill
Neteller
Trustly Banküberweisung
E-Mail support-de@leovegas.com
Telefon 0800 72 38 478
CEO: Gustaf Hagman
Lizenziert in: Malta
Anschrift: LeoVegas Gaming Ltd The Plaza Centre Bisazza Street SLM 1640 Sliema, Malta

    Anmeldung - schnell und verständlich!

    Die Anmeldung bei LeoVegas besteht aus einigen Standardschritten. Diese umfassen im Wesentlichen die Eingabe der persönlichen Daten sowie die Auswahl eines Benutzernamens samt Passwort. Abgeschlossen wird die Anmeldung durch Eingabe eines SMS-Codes. Auch bei LeoVegas muss, spätestens bis zur erstmaligen Auszahlung, eine Legitimationsprüfung durchgeführt werden. Anders als bei anderen Anbietern setzt LeoVegas hierfür einen zeitlichen Rahmen. Dieser beträgt 72 Stunden. Wer weitere Informationen erhalten möchte, kann sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchlesen.

    LeoVegas (Anmeldung)
    ★★★★★
    * = Keine deutsche Lizenz

    Das LeoVegas Wettangebot – kann sich sehen lassen

    LeoVegas kann mit seinem Wettangebot überzeugen. Der Testbericht erstreckte sich nur auf den Bereich der Sportwetten. Die Auswahl an Sportarten ist gigantisch. Bis zu 40 Sportarten stehen den Kunden zur Verfügung. Neben zahlreichen Sportarten kann auch auf Events oder aus dem Bereich der Politik gewettet werden.

    Der Fußballsport ist König aller Wetten. Dies war und ist bei fast allen, wenn nicht bei allen Wettanbietern der Fall. Denn der Fußball ist nun mal mit Abstand die lukrativste Sportart überhaupt. Hier schweift das Angebot sowohl in die Tiefe als auch in die Breite ab. Es sind alle nationalen und internationalen Ligen vertreten. Alle wichtigsten Events werden angeboten. Während den Fußballpausen können Kunden viele andere Ereignisse finden oder sich bei weniger bekannten Ligen umgucken.

    Eine weitere beliebte Sportart ist der Tennissport. Hier finden Kunden Wetten zu allen wichtigsten Events sowie allen möglichen Frauen- und Männerturnieren.

    Dies waren nur zwei Beispiele. Viele weitere Sportarten wie Eishockey, Handball oder Basketball warten auf die Kunden.

    LeoVegas überzeugt auch mit der gigantischen Anzahl an Wettmöglichkeiten. Man darf nicht vergessen, dass das Angebot umso größer ist, je beliebter die Sportart. Aber dennoch kommen Kunden bei LeoVegas auf Ihre Kosten.

    LeoVegas (Wettangebot / Spieleübersicht)
    ★★★★★
    * = Keine deutsche Lizenz

    Live Wetten bei LeoVegas – das muss noch werden

    Bei den Live Wetten von LeoVegas gibt es eindeutig pro´s und contra´s. Der Aufbau ist sehr überschaubar, man findet schnell zum Ziel. Die aktuell laufenden Wetten werden angezeigt. Der Vorreiter ist natürlich der Fußballsport. Topligen und Topspiele auf nationalem und internationalem Niveau sind rund um die Uhr verfügbar. Bei Länderspielpausen gibt es genug Alternativen. Auch weniger bekannte Ligen finden sich im Angebot. Insgesamt ist auch die Anzahl der unterschiedlichen Wettmöglichkeiten recht hoch.

    Nicht ganz so umfangreich, aber dennoch erwähnenswert ist das Angebot im Tennissport. Alle wichtigen Grand Slam Turniere sowie viele ATP und WTA Turniere stehen den Kunden zur Verfügung.

    Auch andere Sportarten sind bei LeoVegas im Live Wetten Bereich vorhanden. Aber je beliebter die Sportart (oder auch lukrativer), desto größer die Auswahl. Ein großes Manko sind die mangelnden Live Streams. Auch die Live Infos lassen zu wünschen übrig. Es fehlt eindeutig der Echtzeit Flair.

    LeoVegas (Live Wetten)
    ★★★★☆
    * = Keine deutsche Lizenz

    Wettquoten – kommt darauf an

    Im Fußballsport kann LeoVegas mit Top Quoten überzeugen.

    Jeder Wettanbieter setzt für jede Kategorie einen bestimmten Quotenschlüssel fest. Dieser schwankt und liegt in der Regel zwischen 90% und 100%. Die ggf. verbleibende Differenz zu den 100% bildet die Marge d.h. den Gewinn des Wettanbieters. Je beliebter ein Spiel oder ein Event, desto höher ist der Quotenschlüssel.

    Ganz vorne bei den Quoten ist der Fußballsport. Bei LeoVegas werden beispielsweise die höchsten Werte in der deutschen Bundeliga, der englischen Premier League sowie der Champions League erzielt. Hier wurde teilweise ein Quotenschlüssel von bis zu 97% verzeichnet. Auch andere europäische Topligen haben ähnliche Quoten erreicht. Sogar die zweite Bundesliga hat einen Quotenschlüssel von rund 94% erreicht.

    Bei der Festlegung der Quoten unterscheidet sich LeoVegas von anderen Anbietern. So legt er den Quotenschlüssel schon 5 Tage vor Beginn des Spiels und nicht etwa eine Woche vorher fest.

    Im Umkehrschluss muss man dazusagen, dass der Quotenschlüssel auch nach unten sinken kann. In kleineren Ligen ist der Quotenschlüssel dementsprechend geringer und kann unter die 90%-Marke sinken.

    Langzeitwetten bieten ganz gute Quoten, während bei den Live Wetten der Quotenschlüssel sinkt.

    Nicht nur der Fußballsport kann mit guten Quoten glänzen. Auch im Tennissport können bei LeoVegas Quoten von bis zu 95% erreicht werden. Gleiches gilt für andere bekannte US-Sportarten wie Basketball, Baseball oder Eishockey.

    Im Ergebnis überzeugt LeoVegas teilweise mit recht guten Quoten. Nicht nur im Fußball, auch im Tennissport können hohe Quoten erzielt werden.

    LeoVegas (Wettquoten)
    ★★★★★
    * = Keine deutsche Lizenz

    Einzahlungen bei LeoVegas – gebührenlos

    Die Einzahlungsvarianten sind bei LeoVegas sehr vielfältig. Diese sind im Einzelnen:

    • Kreditkarte
    • Paypal
    • Paysafecard
    • Sofortüberweisung
    • Trustly Banküberweisung
    • Skrill
    • Neteller

    Einen großen Pluspunkt gibt es bei allen Einzahlungsvarianten: diese sind allemal gebührenfrei. Unterschiede gibt es beim Einzahlungslimit und bei der Bearbeitungsdauer. Die beiden Kreditkartenvarianten Visa und Mastercard sind sehr beliebt. Denn es ist einfach und unkompliziert. Die Maximalsumme beträgt 2.000 €. Alternativ gibt es die beiden Varianten Sofortüberweisung und Trustly Überweisung. Unterschiede gibt es lediglich hinsichtlich des Einzahlungslimits. Bei beiden Optionen ist da Geld sofort auf dem Konto. Auch paypal wird bei LeoVegas angeboten. Das Einzahlungslimit ist bescheiden und beträgt 1.000 €. Wer es gern anonym mag und sein Einzahlungslimit gerne im Auge behält, sollte die sog. paysafecard nutzen, diese ist eine Art prepaid Karte. Und zuletzt stehen bei LeoVegas die beiden elektronischen Geldbörsen Skrill und Neteller zur Verfügung. Im Ergebnis ist die Auswahl der Einzahlungsvariante eine reine Geschmackssache.

    LeoVegas (Wettanbieter Einzahlung)
    ★★★★★
    * = Keine deutsche Lizenz

    Auszahlungen – kann man mit leben

    Der Auszahlungsverkehr bleibt bei LeoVegas hinter den Einzahlungen zurück aber bietet dennoch einige Varianten. Ein großes Plus ist, dass auch Auszahlungen gebührenfrei erfolgen können. Hier gibt es einen kleinen Haken. Es dürfen lediglich drei Auszahlungen kostenfrei pro Monat durchgeführt werden. Für jede weitere Auszahlung muss eine Gebühr entrichtet werden. Als Auszahlungsvariante stehen bei LeoVegas neben den klassischen Kreditkarten die Banküberweisung sowie die Trustly. Letztere dürfte sich größerer Beliebtheit erfreuen, da die Bearbeitungszeit nur wenige Stunden beträgt. Zudem gibt es keine Begrenzung nach oben. Die Banküberweisung wird hingegen immer unbeliebter, da die Transaktion einfach zu lange dauert. Zuletzt gibt es auch die beiden Geldbörsen Skrill und Neteller. Bei beiden gibt es keine Begrenzung nach oben. Zu beachten ist im Ergebnis, dass die Anzahl der kostenlosen Auszahlungen begrenzt ist. Es ist zudem vorzugsweise diejenige Auszahlungsvariante zu wählen, die auch bei den Einzahlungen festgelegt wurde. Die Auswahl an sich deckt alle Standardvarianten ab.

    LeoVegas (Wettanbieter Auszahlung)
    ★★★★★
    * = Keine deutsche Lizenz

    LeoVegas Neukundenbonus – branchenüblich

    LeoVegas bietet sowohl im Sportbereich als auch im Online Casino Bereich einen attraktiven Bonus an. Im Sportbereich können sich Kunden bis zu 100 € Prämie sichern. Der Bonus wird stufenweise erspielt. Er kann schon ab der ersten Einzahlung von mindestens 10 € ergattert werden. Der Willkommensbonus ist auch bei LeoVegas an bestimmte Bedingungen geknüpft. Es gibt eine zeitliche Vorgabe und eine Mindestquote, die zu erfüllen ist.

    Im Bereich Online Casino können Neukunden richtig abstauben. Neben den 30 Freispielen gibt es ein Willkommensbonus von bis zu 2.500 €. Aber nichts gibt es umsonst. Auch dieser muss erst einmal erspielt werden. Und zwar in vier Einzahlungen. Auf jede Einzahlung wird ein Zuschuss gewährt. Im Bereich Online Live Casino gibt es ebenfalls einen Bonus, aber dieser beträgt lediglich maximal 250 €. Man sollte auch hier die Bonusbedingungen beachten. Denn auch LeoVegas unterscheidet zwischen Echtgeld und Bonusgeld. Gespielt wird zunächst mit Echtgeld. Vor Inanspruchnahme des Bonus sollten sich Kunden die allgemeinen Bonusbedingungen verinnerlichen.

    LeoVegas (Neukundenbonus)
    ★★★★★
    * = Keine deutsche Lizenz

    Der LeoVegas Kundenservice – durchaus lobenswert

    LeoVegas legt viel Wert auf seinen Kundenservice. Und bietet seinen Kunden zahlreiche Kontaktmöglichkeiten an. Der mit Abstand bekannteste Kontaktweg ist das Online Formular. Nach Eingabe der Standardangaben kann jeder sein Anliegen äußern. Diese sollte sehr genau sein, damit zeitnah reagiert wird. In der Regel erhält der Kunde innerhalb von einigen Stunden eine Rückmeldung. Weiterhin kann der herkömmliche E-Mai-Verkehr verwendet werden.

    LeoVegas kann auch mit anderen Kontaktmöglichkeiten punkten: der Telefonhotline sowie dem Live Chat. Zwar gibt es für den telefonischen Kundendienst bestimmte Geschäftszeiten, aber immerhin gibt es die Hotline. Beim Live Chat können Kunden direkt mit den Mitarbeitern von Leo Vegas kommunizieren.

    Wer eher ein allgemeines Anliegen hat, kann im »häufig gestellte Fragen« Bereich stöbern. Dort findet man vorgefertigte Fragen und Antworten. Wer nicht fündig wird, dem stehen zahlreiche andere Kontaktvarianten zur Verfügung. Der Kundendienst ist bei LeoVegas hervorragend.

    LeoVegas (Kundenservice)
    ★★★★★
    * = Keine deutsche Lizenz

    Usability / Ladezeit – mobile first

    Der Webseitenaufbau und die Ladezeiten folgen dem Motto »mobile first«. Man stellt schnell fest, die Desktopversion unterscheidet sich kaum von der App oder der mobilen Version. Denn die gesamte Webseite wurde für mobile Geräte konzipiert. Dementsprechend ist auch die Darstellung. Auf herkömmlichen PC´s mag die Darstellung etwas dürftig erscheinen. Auf der anderen Seite wird der Kunde nicht mit unnötigen Bildern und Grafiken überfrachtet. Die Optik ist angenehm, das Orange dominiert in allen Bereichen. Die Webseite wirkt minimalistisch. Der schwedische Anbieter versucht die Bedienung so einfach wie möglich zu gestalten.

    Hinsichtlich der Ladezeit ist LeoVegas stets bemüht, seinem Motto gerecht zu werden. Denn wer mag es schon, wenn der Seitenaufruf ewig lange dauert. Die Ladezeit ist zwar nicht überragend schnell, es kommt aber auch zu keinen größeren Verzögerungen. Leider bleibt der Live Center hinterher. Dies ist sehr ärgerlich, da vor allem bei Echtzeit Wetten Verzögerungen eine richtige Rolle spielen können.

    LeoVegas (Ladezeit / Usability)
    ★★★★☆
    * = Keine deutsche Lizenz

    Sicherheit – LeoVegas mit drei Standbeinen

    LeoVegas kann auf allen Märkten überzeugen. Das schwedische Unternehmen ist als Online Casino Anbieter gestartet. Und zwar sehr erfolgreich. In den letzten Jahren wurden zahlreiche Preis abgestaubt. 2016 folgte der Einstieg in den Online Sportwettenmarkt.

    Wer an der Seriosität von LeoVegas zweifelt, kann sich ganz schnell vom Gegenteil überzeugen. Das Unternehmen ging an die Börse und besitzt Lizenzen in drei europäischen Ländern. Die Kundenzahlen bewegen sich im sechsstelligen Bereich und sind steigend. LeoVegas will den Bekanntheitsgrad noch weiter ausbauen. Das Unternehmen macht Werbung mit berühmten Fußball- und Handballhelden. Auch tritt es selbst als Sponsor auf.

    Als börsennotiertes Unternehmen ist LeoVegas vielen Institutionen Rechenschaft schuldig. Eine gewisse Transparenz ist damit sichergestellt.

    Sicherheit nimmt LeoVegas sehr ernst. Alle Daten werden auf höchster Sicherheitsstufe übertragen.

    An der Seriosität ist damit kaum zu zweifeln.

    LeoVegas (Sicherheit - Seriösität)
    ★★★★★
    * = Keine deutsche Lizenz

    Bonusangebote - Standard

    Auch LeoVegas bietet seinen Kunden einen Bonus auf die erste Einzahlung jedoch maximal 100 €. Um den Bonus zu erhalten, muss die Wette innerhalb von 7 Tagen platziert werden und eine Mindestquote von 1,8 erreicht werden. Beim Online Casino gibt es einen Bonus von bis zu 2.500 € sowie eine Menge Freispiele. Der Bonus wird schrittweise gewährt. Unterschieden wird beim Online Casino zwischen Bonusgeld und Echtgeld. Zunächst ist immer das Echtgeld zu verwenden. Um den vollen Bonus zu erhalten müssen die Beträge 35 Mal umgesetzt werden. Einzelheiten können bei den Bonusbedingungen nachgelesen werden.

    LeoVegas (Neukundenbonus)
    ★★★★★
    * = Keine deutsche Lizenz
    Bewertung

    Leo Vegas kann oben mithalten

    LeoVegas ist kein typischer Wettanbieter. Im Bereich Online Casino ist LeoVegas schon länger bekannt und hat einige Trophäen abgeräumt. Aber auch im Sportwettenmarkt konnte sich das schwedische Unternehmen behaupten.

    Das Unternehmen schneidet in fast allen Kategorien recht gut ab. Sicherlich gibt es an ein oder anderen Stelle Verbesserungsbedarf, aber dies ist auch bei anderen Anbietern der Fall. Besonders hervorzuheben ist der Kundenservice. Auch das Wettangebot kann sich sehen lassen. Bei den Live Wetten kann man noch einen Zahn zulegen. Aber das kann ja noch werden.

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