Erfahrungen

Bet3000 Erfahrungen

„gut“
73 von 100 Punkten
★★★★☆
Keine deutsche Lizenz
Bet3000

Bet3000 hat sich über die Jahre zu einem erfolgreichen Buchmacher entwickelt. Angefangen hat alles mit Simon Springer und seinem Wettbüro. Inzwischen hat sein Unternehmen ein solides Wettangebot sowie dazu noch zahlreiche Wettshops.

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Alle Testergebnisse von Bet3000

Anmeldung 90/100
Live Wetten 65/100
Kundenservice 55/100
Wettquoten 98/100
Summe: 73/100
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Anbieter-Informationen:
Bezahlung mit:
PayPal
Mastercard
Visa
Vorauskasse
Klarna
Paysafecard
Skrill
Bank Transfer
E-Mail support@bet3000.com
Telefon +356 2546 9000
CEO: Simon Springer, Robert Psaila
Lizenziert in: Malta Gaming Authority (MGA) Lizenznummer: MGA/B2C/174/2009
Anschrift: IBA Entertainment Ltd. Cornerstone Business Centre, Level1, Suite B 16th September Square MST 1180 Mosta Malta

    Anmeldung bei Bet3000 – schnell gemacht

    Die erstmalige Anmeldung bei Bet3000 ist sehr einfach. Für die Registrierung benötigt man gerade einmal ein paar Minuten. Das Anmeldefenster ist einfach aufgebaut. Man muss zunächst die Benutzerdaten eingeben. Diese bestehen aus einem Benutzernamen, einer E-Mail-Adresse sowie einem Passwort. Dieses sollte so sicher wie möglich sein und deswegen mindestens 8 Zeichen und einen Buchstaben enthalten. Nach Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhält man einen Verifizierungslink. Wer über aktuelle Angebote informiert werden möchte, kann dies entsprechend kennzeichnen. Alle Daten müssen vollständig und korrekt sein. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen. Denn spätestens bei der Identitätsprüfung fallen Unstimmigkeiten auf. Diese ist spätestens bei der ersten Auszahlung durchzuführen. Sie soll unter anderem sicherstellen, dass Minderjährige vom Glücksspiel ausgeschlossen werden. Jeder Kunde darf nur ein Konto führen. Die persönlichen Daten sollten nicht weitergegeben werden. Jegliche Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen führen zum Ausschluss und zur Kontoschließung. Inaktive Konten werden nach einiger Zeit geschlossen. Wer mehr erfahren möchte, kann sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchlesen.

    * = Keine deutsche Lizenz

    Wett- & Spieleangebot – limitiert

    Das Angebot ist im Vergleich zur Konkurrenz nicht ganz so umfangreich. Der Buchmacher selbst schreibt von 38 Sportarten. Auf der Webseite zählt man hingegen knapp über 10 unterschiedliche Sportarten. Der Fußballsport dominiert ganz klar. Insbesondere der deutsche Fußball. Dies verwundert nicht, da das Unternehmen deutsche Wurzeln hat. Das Angebot reicht bis in die Regionalliga. Daneben gibt es alle wichtigen europäischen Ligen wie die englische Premier League oder die spanische Primera Division. Weitere wichtige Highlights wie die Champions League sind ebenfalls zu finden. Im Ergebnis stehen den Kunden Fußball-Ligen aus über 50 unterschiedlichen Ländern zur Verfügung. Was die Wettmöglichkeiten angeht, so bleibt der Buchmacher etwas hinter der Konkurrenz zurück. Neben dem Fußball gibt es andere bekannten Sportarten wie Tennis, Basketball oder Eishockey. Bei diesen Sportarten stehen natürlich alle wichtigen Ligen und Ereignisse parat.

    * = Keine deutsche Lizenz

    Live Wetten bei bet3000 – durchschnittlich

    Live Wetten haben inzwischen einen festen Platz im Portfolio eines jeden großen Buchmachers. Es liegt auf der Hand, Live Wetten bieten ein etwas anderes Spielerlebnis. Sie sind gekennzeichnet durch mehr Spannung und mehr Nervenkitzel. Die Quoten ändern sich schneller. Und man kann mitten im Geschehen eine Wette platzieren. Der Live Wetten Bereich ist bei Bet3000 ähnlich aufgebaut wie bei den normalen Wetten. Eine Auflistung der einzelnen Sportarten fehlt jedoch. Ansonsten werden alle aktuell laufenden Wetten und die entsprechenden Quoten untereinander angezeigt. Diese sind sortiert nach Sportart. Beim Angebot lässt sich schnell eine Tendenz erkennen. Der Fußballsport dominiert. Die Auswahl ist wirklich groß. Es finden sich aber auch andere Sportarten. Da das Angebot insgesamt nicht ganz so umfangreich ist, gilt dies auch für die Live Wetten. Aber man wird dennoch fündig. Einen Live Steam gibt es leider nicht. Auch fehlt ein Live Kalender.

    * = Keine deutsche Lizenz

    Wettquoten - absolut TOP!

    Die Gewinnquoten sowie die Auszahlungsquoten sind bei Bet3000 sehr gut. Diese bewegen sich teilweise auf einem höheren Niveau als bei manch einem Konkurrent. Die Auszahlungsquote gibt an, wieviel die Kunden von Ihrem Einsatz im Gewinnfalle wieder zurückerhalten. Die Differenz zu den 100% stellt die Marge des Buchmachers dar. Die höchste Auszahlungsquote wird bei Bet3000 im Fußball erreicht. Das überrascht nicht. Bei den Top Ligen kann eine Auszahlungsquote von bis zu 98% erreicht werden. Das ist beachtlich. Es kann auch mal vorkommen, dass die 100%-Marke geknackt wird. Bei weniger bekannten Ligen bzw. Ländern bewegt sich die Auszahlungsquote immerhin zwischen 93% und 95%. Je unbekannter ein Ereignis, desto geringer ist die Quote. Bei den übrigen Sportarten lassen sich ebenfalls gute Quoten verzeichnen. Im Ergebnis schneidet Bte3000 in dieser Kategorie sehr gut ab.

    * = Keine deutsche Lizenz

    Einzahlungsmöglichkeiten

    Bet3000 bietet seinen Kunden einige Standard Einzahlungsmethoden an. Eine Übersicht der Zahlungsmethoden findet sich unter der Rubrik »Information« bzw. »Zahlungsmethoden«. Unterschiede gibt es beim Einzahlungslimit und der Bearbeitungszeit. Einzahlungen lassen sich in unterschiedliche Kategorien einordnen. Eine davon sind Kreditkarten. Diese sind bei den Kunden sehr beliebt. Bei Bet3000 stehen die beiden Klassiker Visa und Mastercard zur Verfügung. Einzahlungen können ab 10 Euro vorgenommen werden. Gebühren fallen nicht an. Ein Einzahlungslimit wird nicht angegeben. Die Visakarte kann nur für Sport- und Livewetten eingesetzt werden. Neben den Kreditkarten können Einzahlungen per Banküberweisung getätigt werden. Die Transaktion kann jedoch 2 bis 3 Werktage in Anspruch nehmen. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro. Spesen fallen nicht an. Ein Limit ist nicht angegeben. Wem die Banküberweisung zu lange dauert, kann auf den externen Zahlungsdienst Klarna zurückgreifen. Die Abwicklung ist deutlich schneller. Man wird zu seinem persönlichen Girokonto weitergeleitet und kann die Überweisung tätigen. Eine weitere Kategorie sind elektronische Geldbörsen. Hierzu gehören Skrill und paypal. Bei beiden muss man sich zunächst einen Account zulegen, bevor man diesen Zahlungsdienst nutzen kann. Einzahlungen per paypal können nur von Deutschland und Österreich vorgenommen werden. Schließlich bietet Bet3000 noch die paysafecard an. Das ist eine Guthabenkarte, die aufgeladen und anonym genutzt werden kann.

    * = Keine deutsche Lizenz

    Auszahlungsmöglichkeiten - sehr begrenzt!

    Beim Auszahlungsverkehr schneidet Bet3000 nicht so gut ab. Denn es gibt tatsächlich nur zwei Auszahlungsmethoden. Die Banküberweisung und paypal. Die Banküberweisung kann bekanntlich zu einer langen Transaktionszeit führen. Paypal kann man nutzen, sofern man vorher eine entsprechende Einzahlung vorgenommen hat. Die Auszahlung ist auf 7.000 Euro begrenzt.

    Jede einzelne Auszahlungsanforderung wird von den Mitarbeitern des Unternehmens überprüft bzw. bearbeitet.

    Es wäre wünschenswert, wenn es noch mehr Auszahlungsvarianten gäbe.

    * = Keine deutsche Lizenz

    Neukundenbonus – Einzahlungsbonus

    Das Bonusangebot ist bei Bet3000 klassisch. Der Buchmacher bietet den Kunden einen Einzahlungsbonus an. Dabei erhalten die Neukunden einen Prozentsatz auf die erste Einzahlung. Bet3000 gewährt den Kunden 100% auf die erste Einzahlung und maximal 150%. Der Bonus ist an bestimmte Bedingungen geknüpft. Das Bonusguthaben muss fünfmal, das eingesetzte Geld einmal umgesetzt werden. Es ist eine Mindestquote von 2,0 zu erreichen. Und das innerhalb von 45 Tagen. Alle Bedingungen müssen kumulativ erfüllt werden. Ansonsten verfällt der Bonus. Die zu erreichende Mindestquote ist recht hoch. Der zeitliche Rahmen ist dagegen großzügig gewählt. Die Umsetzung erfolgt nur bei den Sportwetten und Live Wetten. Das Bonusangebot ist im Ergebnis Standard in der Branche.

    * = Keine deutsche Lizenz

    Kundenservice – mit viel Luft nach oben!

    Beim Kundendienst besteht noch Verbesserungsbedarf. Das Schlechte vorab: es gibt weder einen Live-Chat noch eine Telefon Hotline. Dafür gibt es das Standard Online Kontaktformular. Dort gibt man seine E-Mail-Adresse, den Betreff und das Anliegen an. Dieses sollte so genau wie möglich formuliert werden. Um die Nachricht abzusenden, muss der eingeblendete Code eingegeben werden. Alternativ kann man sich an den Kundendienst per E-Mail wenden. Die entsprechende E-Mail-Adresse lautet: support@bet3000.com. Bet3000 bietet seinen Kunden alternativ einen »Häufig-gestellte-Fragen« Bereich an. Dieser ist recht umfangreich und deckt viele Bereiche ab. Es gibt dort vorformulierte Fragen und Antworten zu Themen wie Registrierung, Zahlung, Bonus, Wetten etc. Schließlich ist der Buchmacher natürlich in den gängigsten sozialen Netzwerken vertreten. Inwieweit sich diese zur Kontaktaufnahme eignen, sei jedem selbst überlassen.

    * = Keine deutsche Lizenz

    Usability / Ladezeit – sehr gut

    Ein guter Seitenaufbau spielt eine nicht ganz unwichtige Rolle. Denn die Kunden sollen nicht so viel Zeit darauf verschwenden den Wettschein zu suchen. Eine gute Webseite zeichnet sich durch Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit aus. Der Inhalt sollte gut strukturiert sein, sodass die Navigierung den Kunden einfach fällt. Der Webseitenaufbau ist bei Bet3000 sehr gut. Die Webseite ist sehr übersichtlich, klar und strukturiert. Sie ist nicht mit Inhalt überfrachtet, sondern beschränkt sich auf das Wesentlichste. Man findet sich auf Anhieb sehr gut zurecht. Neben dem Webseitenaufbau spielen die Ladezeiten eine wichtige Rolle. Denn zeitliche Verzögerungen sind sehr ärgerlich. Auch mag man ungeduldig werden, wenn alle Ereignisse erstmal »geladen« werden müssen. Die Ladezeiten sind bei Bet3000 in Ordnung. Das liegt wohl auch an dem limitierten Inhalt. Im Ergebnis eine gute Kategorie.

    * = Keine deutsche Lizenz

    Sicherheit / Serösität

    Bet3000 kann auf eine lange Unternehmensgeschichte zurückblicken. Die Gründung geht zurück in die siebziger Jahre. Damals hat sich ein Simon Springer erstmalig für Pferderennen begeistert. Dies führte dazu, dass er eine Wettannahmestelle öffnete und wenig später ein eigenes Wettbüro. Das Unternehmen mit Sitz auf Malta besitzt eine entsprechende Lizenz. Auf seiner Webseite widmet sich das Unternehmen dem Thema Spielerschutz und Verantwortung. Es hat entsprechende Maßnahmen getroffen, um die Kundendaten zu schützen. Alle Daten werden vertraulich behandelt und stets verschlüsselt übermittelt. Für das Thema Spielsucht gibt es eine eigene Rubrik. Dort gibt es Hinweise und Anregungen, wie man Spielsucht vorbeugen kann. An der Seriosität gibt es gar keine Zweifel.  

    * = Keine deutsche Lizenz

    Mobile Wetten / bet3000 App – ok

    Eine mobile Lösung ist heutzutage ein Muss. Der Trend geht immer mehr dahin, dass Kunden von unterwegs aus Wetten platzieren und Einzahlungen tätigen. Diesem Trend müssen die Buchmacher gerecht werden. Das Gute vorab: bei Bet3000 gibt es sowohl eine App als auch eine mobile Webseite. Die App gibt es sowohl für Android- als auch für Apple-Nutzer. Letztere können die App im Apple Store herunterladen. Für Android Nutzer gibt es diese auf der Webseite des Buchmachers. Optisch unterscheidet sich die mobile Lösung etwas von der Desktop Version. Dies liegt allein daran, dass der Inhalt an den kleinen Platz zugeschnitten ist. Das Angebot ist nahezu identisch. Alle übrigen Funktionen können ebenfalls genutzt werden. Abstriche gibt es allerdings beim Kundendienst.

    * = Keine deutsche Lizenz
    Bewertung

    Bet3000 gibt es schon länger am Markt. Es gehört zu einem der bekanntesten Buchmacher in der Sportwettenbranche. In einigen Kategorien schneidet der Buchmacher sehr gut ab. So z.B. bei den Wettquoten. Auch der Webseitenaufbau ist erfreulich. Abstriche gibt es eindeutig beim Auszahlungsverkehr. Beim Kundendienst könnte ebenfalls nachgebessert werden. Das Angebot ist zwar nicht überragend aber für manch einen mag das ausreichend sein. Dessen ungeachtet ist Bet3000 ein guter und seriöser Anbieter.

    Logo: Bet3000
    ★★★★☆
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