Erfahrungen: Ladezeit / Usability

betfair Ladezeit / Usability - attraktiv

„sehr gut“
90 von 100 Punkten
Testkategorie: Ladezeit / Usability
★★★★★
Keine deutsche Lizenz
Betfair

Im Zusammenspiel mit einem hervorragenden Wettangebot, glänzt auch der betfair Webauftritt in Punkto Ladezeit & Performance.

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FetteWette präsentiert

Wir greifen den Bereich Wettangebot nicht umsonst auf. Was wäre ein gutes Angebot, wenn es nicht richtig dargestellt und platziert würde. Kunden würden sich dennoch ärgern, weil Sie mit der Webseite nicht zurechtkommen. Dies ist bei betfair nicht der Fall. Die Webseite wird umhüllt in ein weiches orange. Hier grenzt sich betfair von anderen europäischen Wettanbietern ab. Der Fußballbereich tritt mit einem schlichten schwarz-weiß auf.

  • kurze Ladezeiten
  • einfache optische Darstellung
  • zielführende Navigation
  • kurze Ladezeiten in der App
  • kein Livewetten-Kalender

Die Navigation an sich gestaltet sich auf der Webseite recht unkompliziert. Hinsichtlich der Ladezeit gibt es an sich keine zeitlichen Verzögerungen. Damit kann sich der Kunde gut und schnell durch die Webseite klicken. Auch gelangt man durch einen einfachen Klick rasch zu den gewünschten Inhalten. Auch hier gibt es hinsichtlich der Ladezeit keine Bedenken. An dieser Stelle einen Pluspunkt, denn dies ist nicht bei jedem Wettanbieter der Fall. Leichte Verzögerungen können bei Kunden auch negativ ankommen.

Alle Neuigkeiten und die neusten Events werden bei betfair in Echtzeit geladen bzw. können mitverfolgt werden. Insbesondere die Wettquoten werden fortlaufend je nach Geschehen aktualisiert. Auch im Bereich der Live Wetten sind kurze Ladezeiten von Vorteil. Insofern an dieser Stelle ein Lob.

Hinsichtlich der Webseitengestaltung unterscheidet sich der Wettanbieter mit britischen Wurzeln von seinen europäischen Konkurrenten. Die Auswahl der einzelnen Sportarten findet sich bei betfair im oberen Bereich der Webseite. So schafft er Platz, um den linken Bereich, wo bei anderen Anbietern die Auswahl vorzufinden ist, um die Startseite etwas auszuschmücken. Im linken Bereich finden sich bei betfair die sog. Quicklinks. Besonders beliebte Sportarten, Sportevents oder Sportwetten können so vom Kunden direkt angeklickt werden.

Weiteres Highlight der Startseite ist eine Art Slideshow, die auf aktuelle Highlights verweist bzw. Neuigkeiten bereithält. Auch die rechte Seite ist vollgespickt mit News und Hinweisen.

Für weniger interessante bzw. unbekannte Sportarten gibt es eine allgemeine Auflistung, aus der die Kunden sich das für Sie passende Angebot aussuchen können.

Und natürlich darf der Bereich der Live Wetten nicht fehlen. Dieser wird auf der Hauptseite separat angezeigt. Damit der Kunde nicht vom gesamten Angebot überreizt wird, können in einem speziellen Reiter bestimmte Bereiche und/oder Wetten »gefiltert« werden. Für die Live Wetten gibt es, wie bereits erwähnt, einen separaten Center und sogar einen eigenen Hilfeassistenten. Dieser ermöglicht es im Ergebnis in Sekundenschnelle eine Kombiwette in Echtzeit auszufüllen. Praktisch ist dies allemal, da insbesondere sich bei den Live Wetten die Quoten recht schnell ändern. Sollte die Wette nicht passen, kann man sich mit nur einem Klick eine andere Auswahl entscheiden. Der Kunde selbst muss nur noch den Einsatz und die Anzahl an Events auswählen. Alles andere wird vom Assistenten erledigt.

Leider fehlt jedoch ein Live Wetten Kalender, der über anstehende Wetten und Events berichtet. So sehen Kunden lediglich das aktuelle Tagesprogramm zur Verfügung.

Fazit

Betfair schafft es ein Zusammenspiel zwischen einfacher optischer Darstellung sowie recht kurzen Ladezeiten herzustellen und damit einen guten Webauftritt hinzulegen. Auch die Navigation der Seite kann sich sehen lassen. Sicherlich finden sich an manchen Punkten kleine Makel aber dies sollte nicht kriegsentscheidend sein.

Auch im Bereich der Smartphones kann betfair mit kurzen Ladezeiten punkten. Dies ist sehr positiv, da neuerdings Kunden Ihre Wetten auch überall von unterwegs platzieren möchten.

Logo: Betfair
★★★★★
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