Erfahrungen: Anmeldung

Anmeldung bei betsson – übersichtlicher als man denkt

„sehr gut“
90 von 100 Punkten
Testkategorie: Anmeldung
★★★★★
Keine deutsche Lizenz
betsson

Die Webseite des Wettanbieters mag im ersten Moment erschlagen, ist deren Aufbau jedoch sehr strukturiert.

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FetteWette präsentiert

Durch Klick auf den Button „Konto eröffnen“ gelangt man sehr schnell zum eigentlichen Anmeldeprocedere. Es tauchen die üblichen Felder auf, die man auch von anderen Seiten oder Anbietern kennt. Einzutragen sind zunächst die persönlichen Daten des Kunden (Name, Adresse, E-Mail etc.). Bestimmte Felder müssen ausgefüllt werden, da die Registrierung ansonsten nicht abgeschlossen werden kann.

Die Angaben sind selbstverständlich wahrheitsgetreu und nach bestem Wissen und Gewissen abzugeben, da betsson sich das Recht behält diese zu prüfen. Werden Ungereimtheiten festgestellt, kann als Sanktion u.a. die Auszahlung verweigert werden oder gar das Wettkonto gesperrt werden.

Im nächsten Schritt sind Benutzername und Passwort festzulegen. Kommt es vor, dass der gewählte Benutzername bereits vergeben ist, wird dies vom System direkt angezeigt. Sicherheitstechnisch greift betsson seinen Kunden unter die Arme, indem bei der Auswahl des Passwortes dessen Bewertung vorgenommen wird. Um mehr Sicherheit zu gewährleisten, wird den Kunden empfohlen, nicht lediglich Buchstaben, sondern vorzugsweise auch Zahlen oder Sonderzeichen zu verwenden.

Um die Registrierung abzuschließen müssen natürlich die AGB´s akzeptiert werden. Sodann schickt betsson eine SMS mit einem Verifizierungscode, der auf der Webseite des Wettanbieters anzugeben ist. Damit ist die Anmeldung endgültig vollzogen und der Kunde kann sich auf das Wettangebot stürzen.

Die Anmeldung ist für alle Kunden kostenlos. Einschränkungen gibt es im Ergebnis kaum (siehe unten), außer, dass der Kunde volljährig sein muss. Jeder Kunde kann immer nur ein Wettkonto eröffnen. Sollte rauskommen, dass mehrere Accounts existieren, so können diese gesperrt werden. Weiterhin können nur natürliche Personen ein Wettkonto eröffnen.

Kunden, die Ihren Wohnsitz in einem bestimmten Land haben, dürfen sich bei betsson nicht anmelden. Hierzu gehören: Indonesien, Dubai, Österreich, Angola, Türkei, Tunesien. Diese Aufzählung ist nicht abschließend. Näheres findet sich in den AGB´s des Wettanbieters.

Sollten bei der Registrierung Probleme bestehen, bietet betsson hierfür einen Kundenservice an. Dieser kann zwischen 11:00 und 20:00 unter der Rufnummer +356 27123456 erreicht werden. Zudem besteht bei betsson ein 24 Stunden Kundendienst, jedoch nur in englischer Sprache. Eine weitere Alternative beim Kundendienst ist der Live Chat. Hier kann es zu kleinen zeitlichen Verzögerungen beim Laden kommen. Wen dies stört kann sich bei Problemen an die Mailadresse support-de@betsson.com wenden.

Das Wettkonto kann jederzeit geschlossen werden. Dies muss beim Wettanbieter beantragt werden. Alle Wettangebote und Einsätze werden gelöscht. Der Antrag ist an die o.g. Adresse zu schicken. Bestehendes Guthaben wird nach Abzug einer Gebühr wiedererstattet.

Auch betsson behält sich das Recht vor, das Konto zu schließen. Dies erfolgt beispielsweise bei einem Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weiterhin wird dieses bei der Falschangabe ebenfalls gesperrt. Und schließlich kann betsson bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug das Konto sperren.

Fazit

Die Anmeldung bei betsson gestaltet sich mitunter relativ unkompliziert. Der Kunde findet sich gut zurecht, da der Aufbau der Webseite dies zulässt. Die einzelnen Schritte sind eher Standard. Zwischendurch bietet betsson Hilfestellungen, so z.B. bei der Auswahl des Passwortes, was im Ergebnis positiv hervorzuheben ist. Nach der Anmeldung gelangt der Kunde sofort zum gesamten Wettangebot, wobei betsson mit attraktiven Willkommensangeboten lockt.

Logo: betsson
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